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Arkadventures führt kayak Kursen – Wildwasser touren – Aktivitäten aufs Wasser- Fun Yak, im eigenen Namen und in eigener Verantwortung durch.
1. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt direkt beim Arkadventures. Durch die Anmeldung erkennt der Kunde die allgemeinen Vertragsbedingungen als Bestandteil des Vertrages zwischen ihm und Arkadventures an.
Teilnahme Bedingungen
- Du kannst schwimmen.
- Du bist nicht schwanger.
- Du hast eine normale gesundheitliche Verfassung.
- Du stehst nicht unter dem Einfluss von Alkohol (0 ‰), Drogen und Medikamenten.
- Das Maximalalter richtet sich nach der allgemeinen körperlichen Fitness.
- Das Mindestalter für eine Teilnahme liegt bei Acht Jahren und erfordert die Begleitung durch eine erwachsene Bezugsperson oder wenn es nicht möglich ist, einen Elternteil dabei zu haben, ist die Zustimmung der Eltern erforderlich, für alle unter 18 Jahren.
2. Zahlungsbedingungen
2.1 Online Zahlungs Möglichkeiten sind auf die website(Kredit/Debit karte) oder auf Rechnung zahlen. Nach erfolgte Buchung, wenn du dich entscheidest, per Rechnung zu bezahlen, muss der Betrag spätestens 10 Tage nach der ursprünglichen Buchung bezahlt werden. Kurzfristigen Anmeldungen hat die Zahlung von 100% von denn Preis bei Aktivitätsbeginn zu erfolgen.
2.2 Für Kajak Ferien Buchungen muss mindestens ein Monat vor der Tour der volle Betrag bezahlt sein.
| nach Buchungsbestätigung | 50 % des Rechnungsbetrages |
3. Rücktritt durch den Teilnehmer vor Aktivitätsbeginn
Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Zur Berechnung der Annullierungskosten ist das Eintreffen der Mitteilung (bei Sonn- und allg. Feiertagen der nächste Werktag) beim Veranstalter massgebend:
- bis 30 Tage vor Aktivitätsbeginn 0 %
- bis 14 Tage vor Aktivitätsbeginn 30 %
- bis 7 Tage vor Aktivitätsbeginn 50 %
- 6 – 3 Tage vor Aktivitätsbeginn 75 %
- 2 – 0 Tag/e vor Aktivitätsbeginn 100 %
Kann der Teilnehmer infolge verspäteten Erscheinens nicht mehr an der Aktivität teilnehmen oder muss sie aus diesem Grunde abgesagt werden, oder kann der Kunde infolge der Verspätung nur noch in einem beschränkten Umfang teilnehmen, erfolgt keine Rückerstattung.
4. Rücktritt durch den Veranstalter
4.1 Mindestteilnehmerzahl
Besteht bei einer Aktivität eine Mindestteilnehmerzahl und wird diese nicht erreicht, kann der Veranstalter die Aktivität bis 1 Tag vor Beginn entschädigungslos absagen. Wir werden immer versuchen, die Aktivität oder den Kurs durchzuführen. Das kann bedeuten, dass, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, die Veranstaltung gemeinsam mit einer anderen Firma durchgeführt wird, die noch freie Plätze hat. Falls Möglich.
4.2 Absage vor Aktivitätsbeginn
Der Veranstalter kann die Aktivität absagen, wenn Teilnehmer durch Handlungen und Unterlassungen dazu berechtigten Anlass geben. Sollten die Wetter- und Naturverhältnisse,Hoch- oder Niedrigwasser, Krankheit/Unfall eines Guides, behördliche Massnahmen, höhere Gewalt, Sicherheits- oder andere Gründe, die Aktivität erheblich erschweren, gefährden oder verunmöglichen, kann der Veranstalter die Aktivität absagen. Der bezahlte Preis wird zurückerstattet.
Abbruch der Aktivität durch den Kunden:
Bricht der Teilnehmer die Aktivität ab oder verlässt er sie vorzeitig, erfolgt keine Rückerstattung. Allfällige Zusatzkosten gehen zu Lasten des Kunden.
5. Teilnahmebedingungen
Bei allen Aktivitäten wird eine gute Gesundheit vorausgesetzt. Die Teilnehmer verpflichten sich, den Veranstalter über allfällige gesundheitliche Probleme aufzuklären. Folgende Gesundheitszustände schliessen eine Teilnahme an Aktivitäten grundsätzlich aus: Schwangerschaft, Bluthochdruck, Herzbeschwerden, Epilepsie, Augenoperationen, erhöhtes Risiko im Herz-Kreislauf-System, Schäden im Bewegungsapparat, neurologische Beschwerden, chronische Ohrenkrankheiten und Gleichgewichtsstörungen. Nur wenn der Teilnehmer ein ärztliches Attest vorlegt, in welchem bestätigt wird, dass die gesundheitlichen Probleme des Teilnehmers keinen Einfluss auf die Teilnahme an der geplanten Aktivität haben, ist eine Teilnahme möglich. Teilnehmer dürfen unter keinen Umständen unter Drogen-, Alkoholeinfluss oder unter Psychopharmaka und dergleichen stehen. Das Mindestalter für eine Teilnahme liegt bei Acht Jahren und erfordert die Begleitung durch eine erwachsene Bezugsperson. Das Maximalalter richtet sich nach der allgemeinen körperlichen Fitness. Arkadventures behält sich das Recht vor, falls die Voraussetzungen für das Aktivität/Kurs nicht erfühlt sind, einzelne Teilnehmende auszuschliessen oder einen Aktivität/Kurs abzusagen.
Wurden die Voraussetzungen nicht eingehalten, besteht kein Recht auf Rückerstattung.
6. Versicherung
Die Teilnehmer sind durch den Veranstalter nicht versichert. Jeder Teilnehmer ist für einen genügenden Kranken- und Unfallversicherungsschutz (einschliesslich Sportunfälle) (inkl. Rettung und Rücktransport)selbst verantwortlich.
7. Anwendbares Recht
Schweizerisches Recht ist anwendbar.
English
Arkadventures offers kayak courses, whitewater tours, and water-based activities like fun yakking, in its own name and under its own responsibility.
1. Registration
Registration is made directly with Arkadventures. By registering, the customer accepts the general terms and conditions as part of the contract between themselves and Arkadventures.
Participation Requirements
- You can swim.
- You are not pregnant.
- You are in normal health.
- You are not under the influence of alcohol (0 ‰), drugs, or medication.
- Maximum age depends on overall physical fitness.
- Minimum age for participation is eight years and requires the presence of an adult guardian. If an adult guardian cannot be present, parental consent is required for all participants under 18.
2. Payment Terms
2.1 Online Payment
Payment options include online methods (credit/debit card) or payment by invoice. After booking, if you choose to pay by invoice, the amount must be paid no later than 10 days after the original booking date. For last-minute registrations, 100% of the price must be paid at the start of the activity.
2.2 For Kayak Vacation Bookings
Full payment must be made at least one month before the tour date.
After booking confirmation: 50% of the invoice amount.
3. Cancellation by the Participant Before the Activity Begins
The cancellation must be submitted in writing. The date of receipt (next business day in case of Sundays and holidays) by the organizer is decisive for the calculation of cancellation fees:
- Up to 30 days before activity start: 0%
- Up to 14 days before activity start: 30%
- Up to 7 days before activity start: 50%
- 6–3 days before activity start: 75%
- 2–0 days before activity start: 100%
If the participant is late and cannot join the activity, or if the activity is canceled as a result, or if the delay allows only limited participation, no refund will be granted.
4. Cancellation by the Organizer
4.1 Minimum Number of Participants
If an activity requires a minimum number of participants and this number is not reached, the organizer may cancel the activity without compensation up to 1 day before the start. Efforts will always be made to conduct the activity or course. This may mean, if the minimum number is not reached, that the activity will be carried out jointly with another company that has available spots, if possible.
4.2 Cancellation Before the Activity Starts
The organizer may cancel the activity if participants› actions or omissions provide a justified reason to do so. The organizer may also cancel if weather, natural conditions, high or low water levels, illness/injury of a guide, official measures, force majeure, safety, or other reasons significantly hinder, endanger, or prevent the activity. The paid price will be refunded.
Customer’s Early Termination of the Activity
If a participant terminates the activity or leaves it early, no refund will be given. Any additional costs are the responsibility of the customer.
5. Participation Conditions
Good health is a prerequisite for all activities. Participants must inform the organizer of any health issues. The following health conditions generally exclude participation: pregnancy, high blood pressure, heart problems, epilepsy, recent eye surgery, high cardiovascular risk, musculoskeletal issues, neurological disorders, chronic ear diseases, and balance disorders. Only with a medical certificate confirming that the participant’s health condition does not affect participation will they be allowed to join. Participants may under no circumstances be under the influence of drugs, alcohol, psychotropic drugs, or similar substances. The minimum age for participation is eight years, requiring the presence of an adult guardian. Maximum age depends on general physical fitness. Arkadventures reserves the right to exclude individuals or cancel an activity/course if participation conditions are not met. If these requirements are not met, no refund will be given.
6. Insurance
The organizer does not provide insurance for participants. Each participant is responsible for their own adequate health and accident insurance (including sports-related accidents and rescue and repatriation costs).
7. Applicable Law
Swiss law applies.
